سوالات متداول

پاسخ:تمامی محصولات موجود بر روی سایت عکس های ژورنالی ایرانی هستن یعنی کارها بعد از دوخت عکاسی شده ودر سایت قرار گرفتن به این صورت نیست که عکس دیگه بزاریم وجنس مشابه ارسال کنیم

پاسخ:مشخصات کامل محصولات در قسمت ویژگی های محصول و توضیحات محصول کاملا دقیق درج شده است.

زمان ارسال در صفحه هر محصول در باکس نحوه ارسال درج شده است.زمان ارسال برای هر محصول متفاوت میباشد

پاسخ: فعلا امکان پرداخت مبلغ سفارش به هنگام دریافت امکان پذیر نمیباشد

پاسخ: بله کد تمامی مرسوله های ارسالی در پنل مشتریان ثبت خواهند شد

پاسخ: در بعضی از محصولات امکان ارسال پیک در برخی شهر ها و یا امکان ارسال هوایی سریع ممکن میباشد باید از طریق پشتیبانی هماهنگ بفرمایید

تمامی سعی ما فروش محصولاتی میباشد که از برند های معتبری هستند که رضایت مشتری بسیار بالایی دارند

پاسخ: مرجوعی اگر درصورتی که کالای ارسالی حتی یک نقطه متفاوت با عکس ژورنالی باشد بی چون وچرا مرجوع وهزینه پستی هم به مشتری واریز میگردد اما درصورتی که مشتری مرجوعی سلیقه ای داشته باشد امکان مرجوع و تعویض وجود ندارد

پاسخ: تعویض سایز در صورتی قابل قبول میباشد که کالای ارسالی با جدول سایز موجود در سایت مغایرت داشته باشد

پاسخ: تمامی محصولات قبل از ارسال بررسی میشن ولی اگر یک درصد کالای رسیده دست مشتری پارگی یا معیوب باشد بی چون وچرا با هزینه خود شرکت کالای ارسالی تعویض میشود

پاسخ:مجموعه ارغوان با چندین سال فعالیت سعی در کسب رضایت مشتریان را دارد//تمامی رضایت مشتریان ونظرات در پیج اینستاگرامی ما بصورت کامل درج شده است