سوالات متداول

پاسخ:تمامی محصولات موجود بر روی سایت عکس های ژورنالی ایرانی هستن یعنی کارها بعد از دوخت عکاسی شده ودر سایت قرار گرفتن به این صورت نیست که عکس دیگه بزاریم وجنس مشابه ارسال کنیم

پاسخ:مشخصات کامل محصولات در قسمت ویژگی های محصول و توضیحات محصول کاملا دقیق درج شده است.

پاسخ:زمان ارسال تمامی محصولات در قسمت توضیحات بصورت دقیق درج شده است ودر برخی محصولات که درج نشدن زمان ارسال رو 4 روز بعد از ثبت سفارش در نظربگیرید.

پاسخ: فعلا امکان پرداخت مبلغ سفارش به هنگام دریافت امکان پذیر نمیباشد

پاسخ: بله کد تمامی مرسوله های ارسالی در پنل مشتریان ثبت خواهند شد

پاسخ: در بعضی از محصولات امکان ارسال پیک در برخی شهر ها و یا امکان ارسال هوایی سریع ممکن میباشد باید از طریق پشتیبانی هماهنگ بفرمایید

تمامی سعی ما فروش محصولاتی میباشد که از برند های معتبری هستند که رضایت مشتری بسیار بالایی دارند

پاسخ: مرجوعی اگر درصورتی که کالای ارسالی حتی یک نقطه متفاوت با عکس ژورنالی باشد بی چون وچرا مرجوع وهزینه پستی هم به مشتری واریز میگردد اما درصورتی که مشتری به هردلیل از سفارش خود منصرف شود وقصد مرجوع داشته باشید از مبلغ واریزی مبلغ پست کسر میشود

پاسخ: تمامی سایزبندی ها استاندارد میباشند احیانا سایز نشد بله تعویض سایز براتون انجام میدیم//هزینه رفت برگشت  پستی به عهده مشتری گرامی میباشد

پاسخ: تمامی محصولات قبل از ارسال بررسی میشن ولی اگر یک درصد کالای رسیده دست مشتری پارگی یا معیوب باشد بی چون وچرا با هزینه خود شرکت کالای ارسالی تعویض میشود

پاسخ:مجموعه ارغوان با چندین سال فعالیت سعی در کسب رضایت مشتریان را دارد//تمامی رضایت مشتریان ونظرات در پیج اینستاگرامی ما بصورت کامل درج شده است